当使用领头羊之货运代理服务时，您作为「寄件人」，您同意代表您及该快件的收件人(“收件人 ”)及其他持有该快件的权益的人士，同意适用本条款及细则。
1 定义
1.1 “领头羊”、“我们”指深圳市领头羊国际货运代理有限公司、或接收您快件的深圳市领头羊国际货运代理有限公司或其子公司、分支机构、相关联公司、代理人或独立承办商。
1.2 “快件”指单个运单中，领头羊同意收寄的所有包裹。
1.3 “个人资料”是指任何可以直接或间接与个人有关的数据、可以切实可行地透过该资料确定有关人士的身份、及该资料的存在形式，让人可切实可行地查阅及处理。
1.4 “条款和条件” 指本条款和条件，领头羊可随时自行更改，而无需另行通知。为避免争议，任何修改在领头羊官方网站上发布时立即生效并具 有约束力。
1.5 “运单”包括任何由领头羊或寄件人的自动系统制作的快件标识符或文件，例如标签、海关凭证或目的地的相关文件、条形码或运单及任何其电子版本。
1.6 隐私政策
领头羊致力于妥善保障由寄件人所提供的个人资料，并确保就收集、使用、处理、保留、披露、传输、保安及存取个人资料时均符合适用法律及法规和由领头羊所发出的相关实务守则之规定。寄件人在此保证所有其提供的个人资料均为合法取得并已得到收件人的允许向领头羊提供的。
2. 领头羊的责任
领头羊对任何一票快件的责任，包括但不限于丢件或灭失，所承担的责任仅限于实际直接损失、且不超过本条款和条件第3 条所规定的限额。领头羊不承担任何其它损失或损害(包括但不限于利润、收入、利息及未来业务的损失) ，无论这些其它损失和损害是特殊性或 是间接性，且无论领头羊是否在受理快件之前或之后知晓有这些损失或损害的风险。
3. 领头羊对任何一件快件仅基于以下规定承担责任：
如快件的运输途中发生丢失情况，领头羊的责任均在任何情况下不会超过货物的申报价值，且不得超过以下各项中的较低者：货物实际采购价值or 5美金/KG（退款该票运费）；
如快件的运输途中发生破损情况，领头羊的责任均在任何情况下不会超过货物的申报价值，且不得超过以下各项中的较低者：实际损失金额or100美金/票（已产生的运费不退）；
每一快件只能提出一次索赔，在15 天内向领头羊书面提交，且与该快件相关的所有损失或损坏的赔偿是完全并最终的。如寄件人认为本条款和条件关于赔偿的规定将不足以补偿其损失，则应购买保价保险或自行投保。
4. 不承运的快件
国际航空货运协会（IATA）、国际民航组织(ICAO)及其它相关政府部门或组织所规定为有害物品、危险物品，禁运物品或限运物品；
未按照有关海关规定办理报关手续的；
快件被列为危险物品，或者领头羊认为不能安全地或合法地承运的快件，包括但不限于涉及动物及其部分、货币、不记名票据、可流转票据、伪冒货品、贵重金属和宝石、枪械及其组件、弹药、人体残肢、色情物品，非法毒品/药物；或收件人地址不正确、不完整或没 有正确标示，或快件包装不全或不足而至不足以致未能确保快件能在一般及合理情况下安全 运送。领头羊有绝对权力因应其认为合适的方法处理，包括但不限于摧毁任何因应本条列明 为不接纳的快件。
5. 查验权
基于安全、保安、海关及其他法律法规规定的原因，领头羊有权在没有事先通知的情况下对快件进行开箱查验。
6. 寄件人的保证和弥偿责任
如寄件人违反有关法律法规或虚假申保瞒报邮寄违禁违法物品，寄件人应弥偿并确保领头羊免受相关损失或损害，且领头羊将有权拒绝寄件人以后的寄件订单，而不论领头羊本次是否接受、查验、查看或拒绝该快件:
7. 申报价值
寄件人同意，运单上申报价值与快件的实际现金价值相等(「申报价值」) 。快件的申报价值应以真实、有效的正本商业发票或收据为依据，领头羊有唯一和绝对的酌情决定权决定接受、检查和核实申报价值，或予以拒绝而无需说明理由。
8. 清关
寄件人委托领头羊为其清关及通过海关运送快件的唯一代理人。领头羊可以自行或委托第三方完成，或按照领头羊合理认为是授权人士的要求将运件转递到收件人的报关代理或其他地址。
领头羊会协助寄件人办理清关及其它手续，此类协助将由寄件人自行承担风险和费用（包括支付海关税费、增值税或其他由此产生的代寄件人垫付给当地海关当局的费用）。如 海关当局就确认出/进口申报原因要求额外的文件，寄件人有责任提供所需文件并自行承担 费用。如发货人或接收人迟延、无法或拒绝提供的，导致快件滞留在海关当局、领头头的仓 库或第三方仓库，发货人应自行承担由此产生的一切风险、费用和损失。
领头羊有权要求寄件人弥偿所有损失或损害、罚款或政府当局要求的处罚，及其他因寄件人违反本条款和条件项下义务所产生和导致的其他任何开支和费用。
9. 快件延误
领头羊将按照其正常运送标准以合理的努力派送快件，但这些标准并不具有约束力，也不构成领头羊与寄件人之间的合同的一部分。领头羊不对由运输延误而导致的任何损失或损 害承担责任。
10. 派送和无法派送
若有如下情形之一，领头羊将以合理的努力将快件退还寄件人，因此额外发生的费用由寄件人支付：收件人拒绝接收快件或支付运费或关税；根据第 4 条该快件则被认为是不可接受；海关认为低报了货物的价值；无法合理确定或找到收件人。尽管有前述约定，如快件无法退回或不可能被退回，领头羊可以对快件进行放弃、处置或变卖，且无须就上述行为向寄件人或其他人承担任何责任，所得收入将在扣除服务费用及相关管理费用后返还寄件人(如有)。
11 保价服务
11.1 保价服务是可选择的增值服务。
11.2 寄件人如选择保价服务，领头羊的责任将适用领头羊与发货人约定的《保价服务条款与条件》，不再适用本条款和条件第3条，但本条款和条件其他条款仍继续适用。
11.3 为免生疑问，除非本条款另有说明，否则与领头羊责任相关的条款和条件应适用本条款和条件第 3 条。
12. 不可抗拒因素
领头羊不会对由于超出领头羊控制的情况造成的任何损失或损害负责，包括但不限于：行政当局以实际或明显的权力行事、任何非领头羊聘请或承包的人，包括寄件人、收件人、海关、政府部门或第三方的行为或遗漏、政府部门所施行的安全规例或其他适用于交付地点 的安全规例、不可抗力—例如：暴乱、罢工、劳资纠纷、民间骚乱、病毒或疾病、通信和信 息系统的故障或中断 (包括但不限于领头羊的通信和信息系统) 、航空或路面交通网络中的 任何干扰，如因天文现象、工业行动、对于电子音像图片、数据或记录的电磁性损坏或删除 及自然灾害，包括但不限于地震，气旋，风暴，洪水等。
13. 留置权
除非可适用的法律另有规定，如果寄件人未能支付第 12 条或第 9 条约定的任何费用，领头羊有权留置货物，留置期限为三个月(自领头羊取得快件之日起计算) ，快件性质不能留置的情形除外。留置期届满，如寄件人仍未足额付款，领头羊有权以合理价格变卖货物并享有优先受偿权。
14. 管辖语言
如果此运单(包括本条款和条件) 的不同语言版本有差异，则以中文版本为准。
本条款和条件及领头羊公布的价格和费率将在不另行通知的情况下修订，此类更新将在领头羊官网公布时生效。
